Politica de confidențialitate

1. Introducere

Dicarivet respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre.

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

• Informații de identificare: nume, prenume, adresă de email
• Informații de contact: adresă poștală, detalii de livrare
• Informații despre preferințe: categorii de produse de interes
• Informații tehnice: adresă IP, tip de browser, dispozitiv utilizat
• Informații de navigare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site

3. Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Procesarea solicitărilor și comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea referitoare la produse și servicii
• Îmbunătățirea experienței de navigare pe site
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile
• Analizarea utilizării site-ului pentru optimizare

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale
• Respectarea obligațiilor legale
• Interesele noastre legitime, în măsura în care nu prevalează drepturile dumneavoastră

5. Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. După expirarea perioadei de stocare, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod securizat.

6. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale terților. Putem partaja informațiile dumneavoastră cu:

• Furnizori de servicii care ne asistă în operațiuni (livrare, procesare plăți)
• Autorități competente, când legea impune acest lucru

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controlul accesului și monitorizarea sistemelor.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați Politica privind cookie-urile.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Str. Industriilor nr. 45, Sector 3, București, România